COLUMNIT事務の志望動機の書き方は?企業が見るポイントや例文を紹介

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IT事務の志望動機の書き方は?企業が見るポイントや例文を紹介

IT事務
・「IT業界未経験でもIT事務に転職できるだろうか?」
・「IT事務に転職する際は、どのような志望動機を書けば良いだろう?」
という疑問をお持ちではありませんか?
この記事では、そんな疑問の解決に役立つ内容を
  • IT事務の志望動機で意識すること
  • IT事務の志望動機を書くポイントや注意点
  • 業務未経験からIT事務に転職する際の志望動機の例文
の順番に解説していきます。
IT事務への転職を考えている人や、未経験からの転職を成功させたい人には役立つ記事になっています。
ぜひ最後までご覧ください。

IT事務とは?

IT事務とは、電話・メールの対応や書類作成などの一般的な事務作業からITに関わる業務まで幅広く対応する職業です。
一般事務職とは異なり、IT機器やソフトウェアなどの初期設定やインストールなどにも対応することが多いため、ITに関する基礎的な知識や用語への理解が求められます。
IT事務の仕事内容についてより詳しく知りたい人は、ぜひ以下の記事もチェックしてみてください。

企業がIT事務に求めるスキルは?

IT事務への転職を目指す際には、企業が求めていることをきちんと理解してアピールすることが大切です。
ここからは、企業がIT事務に求める5つのスキルを紹介していきます。
【企業がIT事務に求める5つのスキル】
・コミュニケーション力
・細部への気配り
・問題解決能力
・基本的なパソコンスキル
・IT関連の知識や興味

コミュニケーション力

事務職は、部門内のメンバーだけでなく、社内の部門外の人や発注先など多くの人とコミュニケーションを取る機会が多いです。
円滑に仕事を進められるよう、メールの文章力や対人コミュニケーション能力を磨き、アピールできるようにしましょう。

細部への気配り

相手が求めていることを察知して行動する気配りができると、コミュニケーションが円滑になり、仕事を進めやすくなります。
事務職は、組織内の運営を円滑にする重要な役割を担っており、主に裏方としての事務に従事します。
このため、周囲の人々やプロジェクトをサポートし、効率的に仕事を進めるためには、細部への気配りができる能力が重要です。

問題解決能力

IT事務は、ルーティンワークが多いイメージがありますが、実際には臨機応変な対応が求められる職業です。
例えば、電話対応や来客対応、周りから依頼された作業への対応などその時に応じて優先順位を考えたり、仕事が滞らないように円滑に対応をこなしたりする必要があります。
このような臨機応変な対応や問題解決能力は、仕事の流れをスムーズに保つために不可欠であり、IT事務の転職時には特に価値のあるスキルとしてアピールできるでしょう。

基本的なパソコンスキル

IT事務として仕事を進めるためには、基本的なパソコンスキルが必要不可欠です。
例えば、Word、Excelの操作やマクロ、関数の知識・スキルが求められます。
基本的なパソコンスキルは、事務作業を行う上で必須とも言えるスキルであるため、身に付けておくと良いでしょう。

IT関連の知識や興味

IT事務は、IT端末やネットワークの設定、IT関連の問い合わせ対応などのITに関連する業務を行うことが多くあります。
そのため、IT関連の基本的な知識やIT業界への興味がある人材が求められます。

IT事務の志望動機を書くポイントや注意点

IT事務への転職を目指す際には、ポイントを押さえて志望動機を記入しましょう。
ここからは、IT事務の志望動機を書くポイントや注意点をお伝えします。

企業が求めるスキルを盛り込む

IT事務は、一般的な事務能力以外に加えて、最低限のITに関する知識やスキルも求められる職業です。
このため、企業が求めているスキルを盛り込んで志望動機を書くことが大切です。
先述した企業がIT事務に求める5つのスキルをしっかりと確認しておきましょう。
さらに、求人情報などをチェックし、その企業がどのような人材を求めているのかをきちんとチェックすることも大切です。

なぜIT事務を志望するのかを明確にする

志望動機を書く際は、「なぜIT事務を希望するのか」が明確に伝わる文章を書くことが必要です。
IT事務の仕事内容について理解しきれていないままだと、面接官から「IT業界以外の事務でも良いのではないか?」と感じられてしまいます。
IT業界について事前にきちんと調査し、書き上げた志望動機がIT事務以外でも使える志望動機になっていないか注意してチェックしましょう。

前職の実績など自分が活躍できるポイントを明確にする

志望動機には、アピールポイントとして前職の実績や自分が活躍できることを明確に記載しましょう。
IT業界未経験であったとしても、コミュニケーション能力や細部への気配りなど、前職での自身の取り組みを通じて培った力を活かせる場合は多くあるため、今までの経験が今後どのように活かせるかを明確にしておくことをおすすめします。
ただし、「転職して経験を積みたい」など自分主体の書き方は避けた方がよいので、記入の際は注意しましょう。

将来どうなりたいかを明確にする

転職の際は、自身の考えるキャリアプランや将来について明確にしておくことがおすすめです。
自身のキャリアプランを伝えることで、選考時のミスマッチを防ぐことができます。
さらに、きちんと自己分析ができていることや仕事へのモチベーションがあることのアピール材料にもなります。

福利厚生や給与についての記述は必要最低限にする

志望動機を述べる際、給与や福利厚生に関する言及は最小限に抑えることが大切です。
給与の向上や充実した福利厚生を求めることは一般的な転職の動機の一つですが、これらを志望動機の中心にすると、「条件を優先して会社を選んでいる」とか「将来的にまた転職する可能性がある」といった印象を与えかねません。
このため、福利厚生や給与の話題は控えめにし、会社選びの基準として直接的に言及することは避けましょう。

業務未経験からIT事務に転職する際の志望動機の例文を紹介

最後に、IT業界や事務業務未経験からIT事務に転職する際の志望動機の例文を、前職の職種別に分けて紹介します。
  • 一般事務
  • 接客業
  • 教育業
  • 製造業
未経験での転職を考えている人は、ぜひ参考にしてみてください。

一般事務からIT事務に転職する際の志望動機

事務職に携わりながらもIT専門スキルを磨いていきたいと考え、IT事務を志望します。

もともと人をサポートする仕事が好きで、事務職を続けてきました。

人の役に立てる実感が持てる事務の仕事に加え、自身のキャリアを磨いていくために、これからの社会で必要不可欠であるIT知識・スキルを身に付けて仕事をしたいと考えています。

以前勤めていた企業では、常にExcelやWordなどのソフトを扱い、管理表のマクロを組んだり修正したりするスキルも身に付けました。

加えて、現在はITの基礎を身に付けるべく、ITパスポート試験の学習を進めています。

今まで培った事務作業のスキルを活かしつつ、IT知識の専門性を深め、貴社に貢献できる人材になりたいと考えています。

接客業からIT事務に転職する際の志望動機

貴社が行う、アパレル業界に向けたAI開発と展開への取り組みに強い関心を持ち、その普及に貢献したいと考えています。

また、アパレル業界特有の課題に対する技術的な解決策への貢献を強く望んでいます。

IT事務としての役割を通じて、これらの課題を理解し、解決に向けたサポートを提供したいと考えており、この点が私がIT事務職に強く惹かれる理由です。

現職での接客業務を通じ、多様な接客対応や事務作業を効率的に優先順位を付けて処理する能力を養いました。

これらの経験から、IT事務の役割においても、責任を持ち、優先順位を付けながら効率的に業務を遂行することができると自負しています。

貴社において、これまでの経験を生かし、より大きな価値を提供できる人材になりたいと考えています。

教育業からIT事務に転職する際の志望動機

教育現場に関わってきた身として、「教育現場から社会を変える」「生徒だけではなく、教師も笑顔にする」という貴社の信念に強く共感し、志望しました。

私は現在、株式会社○○にて予備校のアシスタントとして勤務しています。

教育現場でのデジタル化が進む中で、自分自身の中でITへの興味が高まり、IT業界でキャリアを築きたいと感じるようになりました。

今まで一人一人の生徒のレベルアップを目標に臨機応変に向き合ってきたことから、IT事務においても円滑なコミュニケーション能力が活かせると考えています。

また、現在はマイクロオフィススペシャリスト(MOS)資格取得に向けて勉強しており、事務作業をスムーズに進められる人材として成長していきたい所存です。

製造業からIT事務に転職する際の志望動機

現在は○○株式会社にて、電子基板の製造ライン管理を行っています。

貴社では○○システムの普及による業務効率化、製造業従事者の負担軽減に力を入れていることを知り、その想いに強く共感し、貴社を志望いたしました。

現職では、作業員の配置管理や生産計画を行い、製造が滞りなく進むようにあらゆるタイミングで気を配りながら仕事を行うスキルを身に付けました。

周りの動向や計画など、さまざまなことに気を配りながら仕事を進めるスキルは、IT事務の仕事に活かせると考えています。

現在は、基本情報技術者試験の勉強を進め、IT業界で必要な知識やスキルを身に付けられるよう努力しており、貴社に早く貢献できる人材になりたいと考えています。

まとめ

IT事務は、未経験からでも挑戦しやすい職種です。
今後、IT業界で仕事をしたいと考えている人にとっては、自身のキャリアアップ・スキルアップを図れる職種であるため、転職のメリットが大きいと言えるでしょう。
転職の際は、自身の経験や実績を上手くアピールし、IT業界で働きたいという気持ちを伝えてみてください。
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