COLUMN営業事務の年収は?400万?きついと言われる理由や向いている人の特徴も

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営業事務の年収は?400万?きついと言われる理由や向いている人の特徴も

「営業事務とは何をする仕事?」
「営業事務の年収はどのくらい?」
などといった疑問をお持ちの方はいませんか?

そんな疑問に役立つ内容を
  • 営業事務とは
  • 営業事務の年収
  • 営業事務が向いている人の特徴
の順番に解説していきます。

営業事務とは

営業事務とは、営業職をサポートする事務職の一つで、主に営業活動を円滑に進めるためのバックオフィス業務を担当します。
顧客との直接的な接触は少ないものの、事務作業や調整業務を効率的にこなすことが求められます。

仕事内容

見積書・請求書の作成

営業スタッフが顧客に提出する見積書や、契約成立後の請求書を作成します。
正確なデータを元に迅速に作成することが求められます。

受発注業務の管理

受注や発注の処理を行い、取引先や倉庫などとのやり取りもサポートします。
業務がスムーズに進むよう在庫管理や配送手配なども含まれる場合があります。

電話・メール対応

顧客や取引先からの問い合わせに対応し、必要に応じて営業スタッフに連携する役割です。
迅速な対応力が求められ、顧客に信頼感を与えることも重要です。

データ入力・管理

顧客情報や売上データ、商品管理のためのデータ入力、更新作業を行います。これにより、営業活動に必要な情報が常に整理されている状態を保ちます。

スケジュール調整

営業スタッフのアポイントメントや会議のスケジュール調整を行い、営業活動が効率的に進むようサポートします。

営業職との違い

営業事務は、営業スタッフと密接に連携する一方で、仕事内容は大きく異なります。
営業職は主に顧客との関係構築や提案営業、契約交渉といった業務に従事し、直接的に売上に関与します。それに対して、営業事務は営業職の活動を円滑に進めるために、事務的なサポートを行います。

営業事務に求められるスキル

正確さとスピード

見積書や請求書などの書類はミスが許されないため、細かいチェックや迅速な作業が求められます。

コミュニケーション能力

電話やメールで顧客や取引先とやり取りする機会が多いため、円滑に対応し、トラブルを未然に防ぐ能力が必要です。

PCスキル

特にExcelやWord、営業支援システム(CRM)などのソフトウェアを活用する機会が多いため、これらを使いこなせることが求められます。

マルチタスク処理能力

複数の業務を同時に進行する場面が多いため、優先順位をつけて効率的に業務を遂行する力が必要です。

営業事務の年収

営業事務は、営業職を支えるバックオフィス業務を担当する職種であり、年収は職場や地域、経験年数により異なります。ここでは、営業事務の30代女性の平均年収と、営業事務で年収700万を目指すためのステップを解説します。

営業事務の30代女性の平均年収

営業事務として働く30代女性の平均年収は、約300万〜400万円程度が一般的です。

これは、正社員や契約社員、派遣社員など雇用形態によっても多少の差があります。

正社員の場合、昇給やボーナスが期待できるため、400万円前後の年収を目指せることが多いですが、派遣社員や契約社員の場合、ボーナスがないか少額であるため、年収は300万円台に留まることが多いです。

営業事務で年収700万を目指すには

営業事務職では大幅な昇給やインセンティブが期待できず、給与水準が安定している反面、急激な年収の向上が難しい部分があります。しかし、いくつかの方法を取り入れることで、高年収を目指すこともできます。

専門スキルの習得

一般的な事務作業だけでなく、経理や貿易事務、ITスキルなど、より専門性の高い業務をこなせるようになることで、希少な人材としての価値が高まり、年収アップのチャンスが広がります。資格取得や専門知識を深めることが、年収アップの重要な要素となります。

キャリアアップを視野に入れた転職

現在の職場で昇給が難しい場合、他社への転職を検討することが効果的です。

特に外資系企業やベンチャー企業など、実力を評価する企業では、営業事務でも高年収を得られる可能性があります。

管理職やリーダー職への昇格

営業事務のリーダーやチームマネージャーとしてキャリアを積むことで、年収が飛躍的に向上するチャンスが生まれます。

特にチームを管理する立場であれば、700万円に近い年収を目指すことも可能です。

営業事務はきつい?やめとけと言われる理由

営業事務は、営業スタッフを支える重要な役割を果たす職種ですが、時に「きつい」「やめとけ」と言われることがあります。

これは営業事務特有の課題や環境に由来しており、実際に働く人々にとって厳しい現実があるためです。

単調な仕事が多い

営業事務は、ルーティーンワークが多く、同じ作業を繰り返すことが多いため、仕事が単調になりがちです。

例えば、見積書や請求書の作成、顧客データの管理、電話対応など、日々の業務はパターン化されることが多く、クリエイティブな業務や新しい挑戦を求める人にとっては、物足りなさを感じやすいです。

また、営業部門が直接的な成果を追求するのに対し、営業事務はそのサポート役であり、目に見える成果や達成感を得る機会が少ない点も、モチベーション維持の難しさにつながります。

キャリアアップが難しい

営業事務職は、その業務内容がサポート的な役割に限られるため、キャリアアップが難しい職種の一つとされています。

多くの企業では、営業事務のポジション自体が専門性を深めたり管理職に昇進するための明確なキャリアパスを設けていないことが多く、長期間働いても昇進のチャンスが限られていることが多いです。

仕事量に対して低賃金なことがある

営業事務は、事務職の中でも幅広い業務をこなす必要があり、時には多くの業務を同時に処理しなければならないことがあります。

例えば、営業部門のサポート業務に加え、急な依頼やトラブル対応、営業スタッフのスケジュール管理など、日常的にタスクが積み重なる場面も少なくありません。しかし、こうした膨大な業務量に対して、営業事務の給与水準は他の職種と比べてそれほど高くない場合が多いです。

仕事に対する不満やストレスを増大させ、「きつい」「割に合わない」と感じる要因となります。

営業事務が向いている人の特徴

営業事務は、営業部門を支える重要な役割を担う職種です。営業担当者のサポートを行うため、様々なスキルや特性が求められます。

ここでは大きく3点に分けて解説します。

ルーティンワークが得意な人

営業事務は、日常的な業務の大部分がルーティンワークで占められています。

例えば、見積書や契約書の作成、顧客データの管理、請求処理、電話対応など、毎日同じような作業をこなすことが多いため、ルーティンワークを苦にしない人には向いている職種です。

日々の業務を正確かつ効率的にこなすことが求められるため、細かい作業を丁寧に進められる集中力と忍耐力が重要です。

周囲のサポート役になりたい人

営業事務は、営業担当者や他の社員を支える縁の下の力持ちとしての役割が大きい職種です。

営業担当者がスムーズに仕事を進められるようにサポートを行うことが主な業務であるため、他人をサポートすることに喜びを感じる人に向いています。

サポート役として働くことが好きな人や、自分の貢献を通じて周囲が成果を上げることに達成感を感じる人は、営業事務での仕事にやりがいを見つけやすいでしょう。

コミュニケーション能力がある人

営業事務は、社内外の関係者とのやり取りが多い職種です。

社内では営業担当者や他の部門のスタッフと連携し、社外では顧客や取引先とのコミュニケーションを行うこともあります。

そのため、コミュニケーション能力が高く、円滑なやり取りができる人が営業事務に向いています。

特に、営業担当者の意図を正確に理解し、適切にサポートすることが求められるため、質問や確認を怠らず、正確な情報伝達ができることが重要です。

まとめ

今回は営業事務の年収について紹介しました。
営業事務はきついとの声もありますが、年収700万も目指せる職種です。
よりよい条件の会社に転職を考えているという方は、ぜひテクノジョブサーチをご活用ください。
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