未経験で事務の正社員になれる？採用されない理由や志望動機の書き方も
「未経験でも事務職につけるの？」
「事務の経験がないけど正社員になりたい」
「事務の経験がないけど正社員になりたい」
などの疑問をお持ちの方はいませんか？
本記事では、そんな疑問の解決に役立つ内容を、
本記事では、そんな疑問の解決に役立つ内容を、
- 未経験者に事務職が難しいと言われる理由
- 未経験者にもおすすめの事務職の職種
- 未経験者向けの志望動機の書き方
の順に解説します。
未経験でも事務職の正社員になれる？
「未経験だけど、事務職の正社員になりたい」と考える人は多くいます。
しかし現実には、「なかなか採用されない」「未経験だと難しいと言われる」と感じている人も少なくありません。
しかし現実には、「なかなか採用されない」「未経験だと難しいと言われる」と感じている人も少なくありません。
未経験者に事務職が難しいと言われる理由
即戦力を求める企業が多い
事務職は「誰でもできる仕事」と思われがちですが、実際には幅広い業務を正確かつスピーディーにこなす力が求められます。
中途採用では即戦力を重視する企業が多いため、未経験者は不利になることがあります。
中途採用では即戦力を重視する企業が多いため、未経験者は不利になることがあります。
人気職種で応募者が多い
事務職は「安定している」「座ってできる」「残業が少なそう」といった理由で人気が高く、1つの求人に多数の応募が集まります。
その中で採用されるには、他の応募者との差別化が必要です。
その中で採用されるには、他の応募者との差別化が必要です。
事務職自体の責任が重い
表には出にくいものの、事務職にはミスが許されない請求書作成やデータ管理など、正確性が求められる業務が多くあります。
企業としても、慎重に人材を選びたいという意識が強くなりがちです。
企業としても、慎重に人材を選びたいという意識が強くなりがちです。
採用されない人とされる人の違い
志望動機の充実度
「なんとなく座ってできる仕事がいいから」「デスクワークに憧れて」といった曖昧な動機では、採用担当者の心には響きません。
なぜ事務職を志望するのか、どんなスキルを活かせるか、自分の言葉で語れる人が採用されやすい傾向にあります。
なぜ事務職を志望するのか、どんなスキルを活かせるか、自分の言葉で語れる人が採用されやすい傾向にあります。
パソコンスキルの有無
未経験でもWordやExcelの基本操作は求められます。
MOS資格の取得やタイピング練習など、少しでも準備している人は評価されやすくなります。
MOS資格の取得やタイピング練習など、少しでも準備している人は評価されやすくなります。
成長意欲の有無
「未経験だから不安」という姿勢よりも、「未経験でも吸収して早く戦力になりたい」という前向きな気持ちを持っている人の方が、企業にとって魅力的です。
未経験者にもおすすめの事務職の職種
事務職と一口に言っても、実はさまざまな種類があります。
ここでは、未経験からでも正社員に挑戦しやすい代表的な事務職4種をご紹介します。
ここでは、未経験からでも正社員に挑戦しやすい代表的な事務職4種をご紹介します。
一般事務
主な業務は
- 書類作成
- 電話応対
- データ入力
- ファイリング
- 備品管理
などです。
一般事務は、事務職の中でも最も基本的な業務が中心です。
未経験からの応募も多く、パソコンの基本操作（Word・Excelなど）ができれば始めやすい職種です。
業務を通じて社会人としてのマナーやビジネス文書の作成方法なども学べるため、「とりあえず事務職を経験してみたい」という人にとって理想的な入り口です。
一般事務は、事務職の中でも最も基本的な業務が中心です。
未経験からの応募も多く、パソコンの基本操作（Word・Excelなど）ができれば始めやすい職種です。
業務を通じて社会人としてのマナーやビジネス文書の作成方法なども学べるため、「とりあえず事務職を経験してみたい」という人にとって理想的な入り口です。
営業事務
主な業務は
- 見積書・請求書の作成
- 受発注処理
- 納期管理
- 電話対応
などです。
営業担当者を裏で支えるポジションとして、営業事務は欠かせない存在です。
一般事務に比べてやや実務量は多いですが、やりがいも大きいのが特徴です。
コミュニケーション力やスケジュール管理の能力が活かせるため、接客経験や販売職からの転職にも向いています。
「人の役に立つことが好き」という方にぴったりの職種です。
営業担当者を裏で支えるポジションとして、営業事務は欠かせない存在です。
一般事務に比べてやや実務量は多いですが、やりがいも大きいのが特徴です。
コミュニケーション力やスケジュール管理の能力が活かせるため、接客経験や販売職からの転職にも向いています。
「人の役に立つことが好き」という方にぴったりの職種です。
学校・教育機関の事務
主な業務は
- 生徒・保護者対応
- 授業資料の準備
- 学生データ管理
- 教職員のサポート
などです。
小中学校や大学、専門学校などで働く事務職は、ルーティンワークが多く、未経験者にも取り組みやすい傾向があります。
民間企業よりも堅実な職場環境で、安定性を重視する方に人気です。
教育機関に関心がある方や、人と丁寧に接することが得意な方に向いています。
小中学校や大学、専門学校などで働く事務職は、ルーティンワークが多く、未経験者にも取り組みやすい傾向があります。
民間企業よりも堅実な職場環境で、安定性を重視する方に人気です。
教育機関に関心がある方や、人と丁寧に接することが得意な方に向いています。
データ入力スタッフ
主な業務は
- 顧客情報や売上データの入力
- アンケート結果の集計
- 帳票の作成
などです。
特別な資格がなくても、基本的なタイピングスキルと集中力があれば始められるのがデータ入力の魅力です。
単純作業が中心なので、仕事を覚えるのも比較的早いです。
ただし、正社員求人は少なめで、派遣や契約社員が中心のこともあります。
まずは経験を積み、他の事務職へのステップアップを目指す使い方もできます。
特別な資格がなくても、基本的なタイピングスキルと集中力があれば始められるのがデータ入力の魅力です。
単純作業が中心なので、仕事を覚えるのも比較的早いです。
ただし、正社員求人は少なめで、派遣や契約社員が中心のこともあります。
まずは経験を積み、他の事務職へのステップアップを目指す使い方もできます。
【年齢別】未経験から事務職に正社員として採用されるには
事務職は未経験からでも挑戦しやすい職種ではありますが、年齢によって採用で重視されるポイントは異なります。
ここでは、20代・30代・40代それぞれの年代に合った採用戦略をご紹介します。
ここでは、20代・30代・40代それぞれの年代に合った採用戦略をご紹介します。
20代：ポテンシャル採用を狙う
20代は“若さ”と“将来性”が最大の武器です。
企業側も「長く働いてもらえる人材を育てたい」と考えているため、スキルよりも素直さや吸収力が重視される傾向にあります。
アピールのポイント
企業側も「長く働いてもらえる人材を育てたい」と考えているため、スキルよりも素直さや吸収力が重視される傾向にあります。
アピールのポイント
- 「未経験でも早く仕事を覚え、戦力になりたい」という前向きな姿勢を表す
- 学生時代や前職での経験から、事務職で活かせる力（例：PC操作、丁寧な対応）を具体的に伝える
- 基本的なビジネスマナーと社会人スキルを身につけていることを示す
また、事務職への強い志望動機や、Word・Excelのスキルなどを磨いておくことで、採用の可能性はさらに高まります。
30代：経験や人柄を効果的にアピールする
30代は、未経験でも「社会人経験が豊富で安定感がある」と期待されやすい年代です。
一方で、20代よりもスキルや志望動機に説得力が求められます。
アピールのポイント
一方で、20代よりもスキルや志望動機に説得力が求められます。
アピールのポイント
- 前職で培った経験を、どう事務職に応用できるか説明する（例：接客経験 → 丁寧な電話対応）
- 職場での人間関係構築力、マルチタスク処理力など“即戦力に近い姿勢”を見せる
- 長期的に働く意欲や、地道な作業も苦にせず取り組める性格をアピール
30代は「なぜ今、事務職に転職したいのか？」という理由を明確に語ることが重要です。
応募書類や面接で一貫性のある説明ができるよう準備しておきましょう。
応募書類や面接で一貫性のある説明ができるよう準備しておきましょう。
40代：求人の選び方を工夫する
40代からの未経験転職はハードルが高くなる傾向がありますが、選ぶ求人次第ではチャンスも十分あります。
企業は即戦力や安定した勤務を期待しているため、応募先の見極めが鍵となります。
アピールのポイント
企業は即戦力や安定した勤務を期待しているため、応募先の見極めが鍵となります。
アピールのポイント
- 長年の社会人経験を通じて得た、誠実さ・責任感・落ち着きある対応力
- 年下社員との円滑なコミュニケーション力や、職場での柔軟性
- 定着率や勤続意欲の高さ（「腰を据えて働きたい」など）
また、40代は「未経験歓迎」「年齢不問」「女性活躍中」などのキーワードが含まれる求人や、地域密着の中小企業・医療機関・学校事務なども狙い目です。
未経験者向けの志望動機の書き方
「事務職に応募したいけれど、志望動機がうまく書けない」
と悩んでいませんか？
特に未経験の場合、アピールできる職歴がなく不安に感じる人も多いものです。
ここでは、未経験者でも好印象を与える志望動機のポイントと、使えるテンプレートをご紹介します。
と悩んでいませんか？
特に未経験の場合、アピールできる職歴がなく不安に感じる人も多いものです。
ここでは、未経験者でも好印象を与える志望動機のポイントと、使えるテンプレートをご紹介します。
志望動機を書くときに気を付けるポイント
成長意欲を見せる
未経験者に企業が求めるのは「入社後にどれだけ早く成長できるか」です。
志望動機では、「業務を早く覚えたい」「スキルを身につけたい」といった前向きな気持ちを表現しましょう。
志望動機では、「業務を早く覚えたい」「スキルを身につけたい」といった前向きな気持ちを表現しましょう。
例：
「未経験ではありますが、事務職に必要なパソコンスキルや業務知識を積極的に学び、早期に戦力となれるよう努力します。」
「未経験ではありますが、事務職に必要なパソコンスキルや業務知識を積極的に学び、早期に戦力となれるよう努力します。」
「なぜ事務職なのか」を具体的に書く
「安定していそうだから」「デスクワークが楽そうだから」など曖昧な理由では、採用担当者の心には響きません。
過去の経験や適性と関連づけて、「なぜ事務職に就きたいのか」を伝えましょう。
過去の経験や適性と関連づけて、「なぜ事務職に就きたいのか」を伝えましょう。
例：
「接客業での経験を通じて、丁寧な対応や報連相の重要性を学びました。これらの経験を活かして、社内を支える事務職として貢献したいと考えるようになりました。」
「接客業での経験を通じて、丁寧な対応や報連相の重要性を学びました。これらの経験を活かして、社内を支える事務職として貢献したいと考えるようになりました。」
「長く働きたい」意思を伝える
企業にとって、すぐに辞めてしまう人材は避けたい存在です。
未経験でも「この仕事を長く続けたい」「安定して働きたい」という意欲があれば、プラス評価につながります。
未経験でも「この仕事を長く続けたい」「安定して働きたい」という意欲があれば、プラス評価につながります。
例：
「貴社の安定した職場環境と、社員一人ひとりを大切にする社風に魅力を感じ、腰を据えて長く働きたいと考えております。」
「貴社の安定した職場環境と、社員一人ひとりを大切にする社風に魅力を感じ、腰を据えて長く働きたいと考えております。」
使えるテンプレート
下記のテンプレートを使えば、伝えたいポイントを自然に盛り込むことができます。
【テンプレート】
私はこれまで〇〇の仕事に携わってきましたが、その中で□□の経験を通じて、細やかな気配りや正確性を大切にする事務職に興味を持つようになりました。
未経験ではありますが、貴社の業務に貢献できるよう、パソコンスキルの習得やビジネスマナーの向上に日々努めております。
事務職として成長しながら、御社の一員として長く働き続けたいと考えております。
何卒よろしくお願いいたします。
私はこれまで〇〇の仕事に携わってきましたが、その中で□□の経験を通じて、細やかな気配りや正確性を大切にする事務職に興味を持つようになりました。
未経験ではありますが、貴社の業務に貢献できるよう、パソコンスキルの習得やビジネスマナーの向上に日々努めております。
事務職として成長しながら、御社の一員として長く働き続けたいと考えております。
何卒よろしくお願いいたします。
まとめ
今回は事務職について未経験から正社員を目指す方法を解説しました。
スキルや実務経験次第で、事務職の正社員に採用されることは可能です。
よりよい条件の会社に転職を考えているという方は、ぜひテクノジョブサーチをご活用ください。
テクノジョブサーチでは、IT業界の未経験者・経験者両者に豊富な案件を紹介しています。
当社は事務職の転職支援に強みがあります。
対面でのきめ細やかなサポートにより、不安を抱える方にも安心して転職活動に取り組んでいただけます。ぜひお気軽にご相談ください。
スキルや実務経験次第で、事務職の正社員に採用されることは可能です。
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当社は事務職の転職支援に強みがあります。
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