IT営業はきつい？やめとけ？仕事内容やつまらないと言われる理由も
IT営業ってきつい？つまらない？
IT営業は女性でもできる？
IT営業は女性でもできる？
といった疑問をお持ちではありませんか。
今回はこのような疑問に対し、
今回はこのような疑問に対し、
- IT営業の仕事内容
- IT営業がきついと言われる理由
- IT営業に向いている人の特徴
の順で解説します。
IT営業の仕事内容とは
IT営業とは、企業の課題をITの力で解決するために、顧客と自社の橋渡し役を担う仕事です。
一般的な営業職と異なり、システムやクラウドサービスなど、専門的な商品を扱うのが特徴です。
ここでは、IT営業の主な仕事内容を具体的に見ていきましょう。
一般的な営業職と異なり、システムやクラウドサービスなど、専門的な商品を扱うのが特徴です。
ここでは、IT営業の主な仕事内容を具体的に見ていきましょう。
顧客とのコミュニケーション・ヒアリング
まず重要なのが、顧客の課題を正確に把握するヒアリングです。
「どんな業務で困っているのか」「どんな改善を求めているのか」を丁寧に聞き出し、ITでどう解決できるかを整理します。
この段階での聞き取り力や提案力が、後の受注率を大きく左右します。
「どんな業務で困っているのか」「どんな改善を求めているのか」を丁寧に聞き出し、ITでどう解決できるかを整理します。
この段階での聞き取り力や提案力が、後の受注率を大きく左右します。
提案資料・見積書の作成
ヒアリング内容をもとに、最適なシステム構成や導入プランを提案書としてまとめます。
費用や導入スケジュールを見積もり、顧客が納得できる形でプレゼンテーションを行うのもIT営業の役割です。
エンジニアの協力を得ながら、実現可能で効果的な提案をつくり上げます。
費用や導入スケジュールを見積もり、顧客が納得できる形でプレゼンテーションを行うのもIT営業の役割です。
エンジニアの協力を得ながら、実現可能で効果的な提案をつくり上げます。
自社製品・サービスの説明
自社のソフトウェアやクラウドサービスなどをわかりやすく説明し、導入後の効果をイメージしてもらうことも大切です。
製品のデモンストレーションを行ったり、導入事例を紹介したりして、顧客に安心感を与えます。
製品のデモンストレーションを行ったり、導入事例を紹介したりして、顧客に安心感を与えます。
社内調整・エンジニアとの連携
受注前後には、エンジニアやプロジェクトマネージャーと密に連携します。
顧客の要望を技術的に実現できるか確認し、納期やコストを調整することが大切です。
営業と技術の間に立つ「調整役」として、スムーズなプロジェクト進行を支えるのがポイントです。
顧客の要望を技術的に実現できるか確認し、納期やコストを調整することが大切です。
営業と技術の間に立つ「調整役」として、スムーズなプロジェクト進行を支えるのがポイントです。
見込み顧客の開拓
新規顧客を獲得するために、企業リストの作成や問い合わせ対応、展示会・セミナーでの営業活動を行います。
オンライン商談やSNS経由のアプローチなど、近年はデジタル営業も増えています。
オンライン商談やSNS経由のアプローチなど、近年はデジタル営業も増えています。
アフターフォロー
契約後のサポートや追加提案も、IT営業の重要な仕事です。
導入後の使い勝手や課題をヒアリングし、より良い運用や新たなソリューションを提案します。
信頼関係を築くことで、リピート受注や紹介につながるケースも多い職種です。
導入後の使い勝手や課題をヒアリングし、より良い運用や新たなソリューションを提案します。
信頼関係を築くことで、リピート受注や紹介につながるケースも多い職種です。
IT営業が「きつい」と言われる理由
IT営業は「専門知識が必要で難しい」「精神的に疲れる」と言われることが多い職種です。
実際、営業スキルだけでなく、技術や調整力など幅広い能力が求められるため、慣れるまではハードに感じる人も少なくありません。
ここでは、IT営業が「きつい」と言われる代表的な理由を紹介します。
実際、営業スキルだけでなく、技術や調整力など幅広い能力が求められるため、慣れるまではハードに感じる人も少なくありません。
ここでは、IT営業が「きつい」と言われる代表的な理由を紹介します。
技術知識を求められる
IT営業では、システム・ネットワーク・クラウドなどの専門的な知識を理解しておく必要があります。
顧客の課題に合わせて適切なサービスを提案するには、基本的なIT用語や仕組みを把握していなければなりません。
そのため、文系出身者や未経験者にとっては、最初のうちは「覚えることが多くて大変」と感じる場面もあります。
ただし、すべてを完璧に理解する必要はなく、エンジニアと連携しながら学んでいく姿勢があれば十分活躍できる仕事です。
顧客の課題に合わせて適切なサービスを提案するには、基本的なIT用語や仕組みを把握していなければなりません。
そのため、文系出身者や未経験者にとっては、最初のうちは「覚えることが多くて大変」と感じる場面もあります。
ただし、すべてを完璧に理解する必要はなく、エンジニアと連携しながら学んでいく姿勢があれば十分活躍できる仕事です。
提案型営業で成果が出るまでに時間がかかる
IT営業の多くは「提案型営業」です。
顧客の業務課題を洗い出し、最適なシステムを設計・提案して導入に至るまで、数カ月〜半年以上かかることもあります。
そのため、短期間で結果が見えにくく、モチベーションを保ちづらい点が「きつい」と感じられる理由のひとつです。
また、導入プロジェクトが長期化すると、途中で仕様変更や担当者変更が発生し、思うように進まないこともあります。
忍耐強く取り組む姿勢が求められます。
顧客の業務課題を洗い出し、最適なシステムを設計・提案して導入に至るまで、数カ月〜半年以上かかることもあります。
そのため、短期間で結果が見えにくく、モチベーションを保ちづらい点が「きつい」と感じられる理由のひとつです。
また、導入プロジェクトが長期化すると、途中で仕様変更や担当者変更が発生し、思うように進まないこともあります。
忍耐強く取り組む姿勢が求められます。
ノルマや売上プレッシャーがある
営業職である以上、ノルマや売上目標はつきものです。
特にIT業界では案件単価が大きく、月に数件の受注が成績を左右することも少なくありません。
提案や見積もりに多くの時間をかけても、契約に至らなければ成果として評価されにくい点もプレッシャーになります。
また、個人だけでなくチーム全体で目標を追うケースも多く、「自分の数字がチームに影響する」という緊張感を感じる人もいます。
特にIT業界では案件単価が大きく、月に数件の受注が成績を左右することも少なくありません。
提案や見積もりに多くの時間をかけても、契約に至らなければ成果として評価されにくい点もプレッシャーになります。
また、個人だけでなくチーム全体で目標を追うケースも多く、「自分の数字がチームに影響する」という緊張感を感じる人もいます。
顧客・エンジニア・上司との板挟みになりやすい
IT営業が他の営業職と大きく違うのは、「関係者が多い」という点です。
顧客の要望を実現するために、社内のエンジニアや上司、時には外部パートナーとも調整を行います。
しかし、顧客の希望と技術的な制約、上司の指示が噛み合わず、板挟みになることも珍しくありません。
「営業だから無理を通してほしい」と言われる場面もあり、バランス感覚や調整力が求められます。
この人間関係の調整が精神的な負担となり、「きつい」と感じる人が多いのです。
顧客の要望を実現するために、社内のエンジニアや上司、時には外部パートナーとも調整を行います。
しかし、顧客の希望と技術的な制約、上司の指示が噛み合わず、板挟みになることも珍しくありません。
「営業だから無理を通してほしい」と言われる場面もあり、バランス感覚や調整力が求められます。
この人間関係の調整が精神的な負担となり、「きつい」と感じる人が多いのです。
クライアントの課題理解や調整が多い
IT営業の提案は、単に商品を売るのではなく、「顧客の業務そのものをどう改善するか」を考える仕事です。
業界知識やビジネスモデルを理解し、システム導入による効果を数値で示す必要があります。
そのため、常に顧客企業の状況を把握し、関係部署と調整を重ねながら提案を進める手間がかかります。
また、顧客の課題が曖昧な場合や、担当者がITに詳しくないケースでは、説明やすり合わせに時間を要することもあるでしょう。
こうした「考える営業」スタイルが、やりがいであると同時に「難しい」「疲れる」と感じる原因にもなります。
業界知識やビジネスモデルを理解し、システム導入による効果を数値で示す必要があります。
そのため、常に顧客企業の状況を把握し、関係部署と調整を重ねながら提案を進める手間がかかります。
また、顧客の課題が曖昧な場合や、担当者がITに詳しくないケースでは、説明やすり合わせに時間を要することもあるでしょう。
こうした「考える営業」スタイルが、やりがいであると同時に「難しい」「疲れる」と感じる原因にもなります。
IT営業に向いている人の特徴
IT営業は専門知識と営業力の両方が求められる仕事です。
そのため、ただ「話すのが得意」なだけではなく、相手の課題を理解し、論理的に解決へ導ける人が向いています。
ここでは、IT営業に向いている人の特徴を具体的に紹介します。
そのため、ただ「話すのが得意」なだけではなく、相手の課題を理解し、論理的に解決へ導ける人が向いています。
ここでは、IT営業に向いている人の特徴を具体的に紹介します。
相手の話を聞いて整理するのが得意
IT営業では、まず顧客の話を丁寧に「聞く」ことから始まります。
相手が抱える課題や要望を正しく理解しないと、最適な提案ができません。
相手の言葉の裏にある「本当に困っていること」を引き出し、情報を整理して解決策を考えられる人は、IT営業に非常に向いています。
また、単に聞くだけでなく、顧客の立場に立って考える共感力も大切です。信頼関係を築くうえでの大きな武器になります。
相手が抱える課題や要望を正しく理解しないと、最適な提案ができません。
相手の言葉の裏にある「本当に困っていること」を引き出し、情報を整理して解決策を考えられる人は、IT営業に非常に向いています。
また、単に聞くだけでなく、顧客の立場に立って考える共感力も大切です。信頼関係を築くうえでの大きな武器になります。
新しいことを学ぶのが好き
IT業界は変化が速く、常に新しい技術やサービスが登場します。
クラウド、AI、セキュリティなど、流行や市場ニーズの変化に敏感であることが求められます。
そのため、「勉強するのが苦ではない」「知らないことを知るのが楽しい」と感じるタイプの人に向いています。
IT営業は学べば学ぶほど提案の幅が広がり、顧客から信頼されるようになります。
日々の情報収集や資格取得に前向きに取り組める人ほど、成長しやすい環境です。
クラウド、AI、セキュリティなど、流行や市場ニーズの変化に敏感であることが求められます。
そのため、「勉強するのが苦ではない」「知らないことを知るのが楽しい」と感じるタイプの人に向いています。
IT営業は学べば学ぶほど提案の幅が広がり、顧客から信頼されるようになります。
日々の情報収集や資格取得に前向きに取り組める人ほど、成長しやすい環境です。
チームで動くのが苦にならない
IT営業は、個人プレーよりもチームで動く仕事です。
提案や見積もりを作る際には、エンジニアやプロジェクトマネージャー、時には外部のパートナー企業とも連携します。
自分一人で完結する営業とは違い、複数の関係者と協力しながらゴールを目指す調整力が求められます。
チームで協力し合うのが好きな人、他職種とのコミュニケーションを楽しめる人は、IT営業にぴったりです。
提案や見積もりを作る際には、エンジニアやプロジェクトマネージャー、時には外部のパートナー企業とも連携します。
自分一人で完結する営業とは違い、複数の関係者と協力しながらゴールを目指す調整力が求められます。
チームで協力し合うのが好きな人、他職種とのコミュニケーションを楽しめる人は、IT営業にぴったりです。
論理的思考・課題解決が好き
IT営業の提案は、感覚や勢いではなく「課題→原因→解決策」という論理的な流れで構築します。
顧客の課題を分析し、ITでどう改善できるかを数字や根拠をもとに説明する必要があります。
そのため、「筋道立てて考えるのが得意」「問題解決が好き」という人には最適な仕事です。
提案が採用されたときの達成感も大きく、自分の考えが形になるやりがいを感じられます。
顧客の課題を分析し、ITでどう改善できるかを数字や根拠をもとに説明する必要があります。
そのため、「筋道立てて考えるのが得意」「問題解決が好き」という人には最適な仕事です。
提案が採用されたときの達成感も大きく、自分の考えが形になるやりがいを感じられます。
IT営業についてよくある質問
IT営業は専門知識が必要な分野ですが、近年は未経験者や女性の活躍も増えています。
ここでは、よくある質問に答えながら、IT営業という仕事のリアルを解説します。
ここでは、よくある質問に答えながら、IT営業という仕事のリアルを解説します。
IT営業は女性でもできる？
もちろん可能です。
IT営業は体力勝負よりもヒアリング力・提案力・調整力が求められる仕事のため、女性でも十分に活躍できます。
実際に、丁寧なコミュニケーションや気配りが評価され、顧客から信頼を得る女性営業も多くいます。
また、リモート商談やフレックスタイム制など、柔軟な働き方が広がっている点も魅力です。
育児やプライベートと両立しながらキャリアを築ける環境が整いつつあります。
IT営業は体力勝負よりもヒアリング力・提案力・調整力が求められる仕事のため、女性でも十分に活躍できます。
実際に、丁寧なコミュニケーションや気配りが評価され、顧客から信頼を得る女性営業も多くいます。
また、リモート商談やフレックスタイム制など、柔軟な働き方が広がっている点も魅力です。
育児やプライベートと両立しながらキャリアを築ける環境が整いつつあります。
IT営業の年収は？
IT営業の平均年収は400万円〜700万円前後が目安です。
企業規模や経験年数、扱う商材によって差がありますが、提案型営業やソリューション営業では成果が評価されやすく、年収800万円以上を目指すことも可能です。
また、インセンティブ制度を設けている企業も多く、努力が直接収入に反映されやすい点も特徴です。
スキルアップや専門知識の習得によって、着実に収入アップを狙える職種といえます。
企業規模や経験年数、扱う商材によって差がありますが、提案型営業やソリューション営業では成果が評価されやすく、年収800万円以上を目指すことも可能です。
また、インセンティブ制度を設けている企業も多く、努力が直接収入に反映されやすい点も特徴です。
スキルアップや専門知識の習得によって、着実に収入アップを狙える職種といえます。
IT営業がつまらないって本当？
「ルーチンワークが多くてつまらない」という声もありますが、実際には提案内容や顧客ごとに仕事が大きく変わるのがIT営業の魅力です。
業界や商材が多岐にわたるため、毎回新しい課題に向き合う面白さがあります。
また、IT技術の進化により、常に新しい知識を学べる環境にあります。
「学びながら成長したい」「企業の課題解決に関わりたい」という人にとって、IT営業はむしろ刺激的な仕事です。
業界や商材が多岐にわたるため、毎回新しい課題に向き合う面白さがあります。
また、IT技術の進化により、常に新しい知識を学べる環境にあります。
「学びながら成長したい」「企業の課題解決に関わりたい」という人にとって、IT営業はむしろ刺激的な仕事です。
まとめ
IT営業は、単にシステムやサービスを販売するだけでなく、
顧客の課題を的確に理解し、最適なソリューションを提案する仕事です。
専門知識が必要でプレッシャーもありますが、その分やりがいも大きい職種といえます。
「人と関わるのが好き」「学び続けたい」という人には特に向いており、
未経験からでもステップアップを目指せるチャンスがあります。
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顧客の課題を的確に理解し、最適なソリューションを提案する仕事です。
専門知識が必要でプレッシャーもありますが、その分やりがいも大きい職種といえます。
「人と関わるのが好き」「学び続けたい」という人には特に向いており、
未経験からでもステップアップを目指せるチャンスがあります。
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