一般事務は無資格でも受かる？未経験の転職に役立つ有利な事務系資格7選
「事務職は倍率が高いと聞くけれど、無資格で受かるのか？」
「履歴書に書ける武器が欲しい」
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そんな風に思っていませんか？
本記事では、
本記事では、
- 一般事務に必要な基本スキル
- 一般事務に役立つ資格7選
- 一般事務で資格を保有するメリット
の順番に解説していきます。
資格を活かして一般事務への転職を目指したい人は、ぜひチェックしてみてください。
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一般事務の資格に関するよくある質問
一般事務の資格に関してよくある質問を2つ紹介します。
一般事務は資格なしでもできる？
一般事務には、必須となる資格はありません。
特別な資格がなくても一般事務への転職は可能であり、未経験でも応募が可能なものもあります。
未経験OKの求人であれば、一般事務に関する資格を持っていなくても仕事を始めることができるでしょう。
特別な資格がなくても一般事務への転職は可能であり、未経験でも応募が可能なものもあります。
未経験OKの求人であれば、一般事務に関する資格を持っていなくても仕事を始めることができるでしょう。
一般事務の資格の勉強方法は？
資格の勉強方法としては、テキストや参考書を活用するのが基本です。
さらに、オンライン講座や資格試験向けの問題集を活用するのもおすすめです。
特に実務での活用を考えるなら、実践的な問題やケーススタディに取り組むと理解が深まります。
短期間で効率よく学びたい場合は、資格スクールの講座を検討するのも良いでしょう。
さらに、オンライン講座や資格試験向けの問題集を活用するのもおすすめです。
特に実務での活用を考えるなら、実践的な問題やケーススタディに取り組むと理解が深まります。
短期間で効率よく学びたい場合は、資格スクールの講座を検討するのも良いでしょう。
一般事務に必要な基本スキル
事務職は社内外の人と関わりながら、資料作成や電話対応など幅広い業務を担当します。
ここでは、一般事務に求められる代表的な3つのスキルを紹介します。
ここでは、一般事務に求められる代表的な3つのスキルを紹介します。
パソコン操作スキル
一般事務の仕事では、パソコンを使った業務が中心になります。
具体的には、Excelでのデータ入力や表作成、Wordでの書類作成、PowerPointでの資料作成などが挙げられます。
高度な関数や専門知識が必ず必要というわけではありませんが、基本的な操作ができることは重要です。
正確かつスピーディーに入力できるタイピング力や、Officeソフトの基本機能を使いこなすスキルがあると、業務を効率よく進められるでしょう。
具体的には、Excelでのデータ入力や表作成、Wordでの書類作成、PowerPointでの資料作成などが挙げられます。
高度な関数や専門知識が必ず必要というわけではありませんが、基本的な操作ができることは重要です。
正確かつスピーディーに入力できるタイピング力や、Officeソフトの基本機能を使いこなすスキルがあると、業務を効率よく進められるでしょう。
ビジネスマナー知識
一般事務は会社の窓口として、電話対応や来客対応を任されることも多い職種です。
そのため、社会人としての基本的なビジネスマナーを身につけておくことが大切です。
例えば、丁寧な言葉遣い、適切なメールの書き方、来客時の案内や名刺の受け取り方などが挙げられます。
基本的なマナーが身についていると、社内外の人から信頼されやすくなり、円滑な業務につながります。
そのため、社会人としての基本的なビジネスマナーを身につけておくことが大切です。
例えば、丁寧な言葉遣い、適切なメールの書き方、来客時の案内や名刺の受け取り方などが挙げられます。
基本的なマナーが身についていると、社内外の人から信頼されやすくなり、円滑な業務につながります。
コミュニケーション力
一般事務は一人で完結する仕事ではなく、営業や経理などさまざまな部署と連携しながら業務を進めることが多い職種です。
そのため、相手の意図を理解し、必要な情報を正確に伝えるコミュニケーション力が求められます。
報告・連絡・相談をこまめに行うことで、業務のミスやトラブルを防ぐことにもつながります。
そのため、相手の意図を理解し、必要な情報を正確に伝えるコミュニケーション力が求められます。
報告・連絡・相談をこまめに行うことで、業務のミスやトラブルを防ぐことにもつながります。
一般事務に役立つ資格7選
ここでは、一般事務の仕事に役立つおすすめの資格を7つ紹介します。
簿記
簿記は、お金の流れの記録となる帳簿を付けるスキルを証明する資格です。
帳簿の作成・保存は事業を行うすべての会社で必要であるため、簿記は一般事務として働く上で幅広く活用できるスキルと言えます。
帳簿の作成・保存は事業を行うすべての会社で必要であるため、簿記は一般事務として働く上で幅広く活用できるスキルと言えます。
簿記3級
簿記3級は「経理業務の入門資格」と言われており、商業簿記の基本知識・スキルを持つ人材であることを証明できる資格です。
2026年2月に開催された試験の合格率は33.6%ですが、開催年度によっては、50%を超えることもあります。
2026年2月に開催された試験の合格率は33.6%ですが、開催年度によっては、50%を超えることもあります。
簿記2級
簿記2級は、商業簿記と工業簿記に関しての知識・スキルを証明できる資格です。
2級は難易度が高く、2026年2月に開催された試験の合格率は15.1%でしたが、開催年度によっては20%を上回ります。
2級は難易度が高く、2026年2月に開催された試験の合格率は15.1%でしたが、開催年度によっては20%を上回ります。
秘書検定
秘書検定は、公益財団法人実務技能検定協会が行う「ビジネス検定」のうちの1つです。
オフィスマナー・ビジネスマナーの内容を中心に出題され、「人柄育成」を目的とした試験です。
2025年11月に開催された試験の合格率は、3級が70.4%、2級が56.0%、1級が33.3%です。
受験者の年代は高校生から会社員と幅広く、秘書業務だけでなく、転職時の面接対策などにも役立つ資格として人気を集めています。
オフィスマナー・ビジネスマナーの内容を中心に出題され、「人柄育成」を目的とした試験です。
2025年11月に開催された試験の合格率は、3級が70.4%、2級が56.0%、1級が33.3%です。
受験者の年代は高校生から会社員と幅広く、秘書業務だけでなく、転職時の面接対策などにも役立つ資格として人気を集めています。
文書情報管理士
文書情報管理士とは、会社で取り扱うあらゆる文書を管理する最適な方法についての知識を証明する資格です。
資格を取得することで、重要な文書の電子データを効率良く安全に長期保存するための知識やスキルを証明できます。
資格を取得することで、重要な文書の電子データを効率良く安全に長期保存するための知識やスキルを証明できます。
2級
文書情報管理士2級は、電子化文書関連の基礎知識や、文書情報マネジメントの基礎知識・法令関係の知識が求められる試験です。
2025年夏に開催された2級の試験の合格率は64%です。2級には受験資格がなく、文書管理のエキスパートを目指す登竜門として活用できます。
2025年夏に開催された2級の試験の合格率は64%です。2級には受験資格がなく、文書管理のエキスパートを目指す登竜門として活用できます。
1級
文書情報管理士1級は、2級での基礎知識に加えて、実技応用能力や指導力が求められる試験です。
2025年夏の1級の合格率は64%です。
1級の試験は2級を取得している人が受験でき、より専門性の高い知識が求められます。
2025年夏の1級の合格率は64%です。
1級の試験は2級を取得している人が受験でき、より専門性の高い知識が求められます。
MOS
MOSは「Microsoft Office Specialist」の略で、マイクロソフト社が提供するExcelやWord、PowerPointなどの知識・スキルを証明できる資格です。
実技形式で行われるため、資格を取得できればOffice製品のスキルを持っていることを証明できます。
MOSの合格率は公表されていませんが、比較的難易度は易しく、取得しやすい資格です。
実技形式で行われるため、資格を取得できればOffice製品のスキルを持っていることを証明できます。
MOSの合格率は公表されていませんが、比較的難易度は易しく、取得しやすい資格です。
TOEIC
TOEICは英語によるコミュニケーション能力を測定する試験です。
主にリスニングとリーディングの2技能を評価し、～990点のスコア形式で結果が表示されます。
一般的に600点以上で基礎的なビジネス英語が理解できるレベル、730点以上で実務でも英語を使えるレベルの目安とされています。
比較的受験しやすく、英語力を客観的に証明できる資格だと言えるでしょう。
主にリスニングとリーディングの2技能を評価し、～990点のスコア形式で結果が表示されます。
一般的に600点以上で基礎的なビジネス英語が理解できるレベル、730点以上で実務でも英語を使えるレベルの目安とされています。
比較的受験しやすく、英語力を客観的に証明できる資格だと言えるでしょう。
情報セキュリティマネジメント
機密情報を守り、ITを安全に使うための情報セキュリティマネジメントスキルを証明する国家資格です。
試験はCBT（Computer Based Testing）方式で行われます。
合格率は60~70%程度であり、資格試験の中では合格率が高い試験であると言えるでしょう。
試験はCBT（Computer Based Testing）方式で行われます。
合格率は60~70%程度であり、資格試験の中では合格率が高い試験であると言えるでしょう。
ITパスポート
ITパスポートは、ITを活用するすべての人を対象としており、ITの基本的な知識を証明できる国家資格です。
ITネットワークやセキュリティのみならず、経営全般の知識やAIなどの新しい技術についての知識が問われます。
学校や企業での教育・人材育成でも広く活用されており、IT系の資格の中では知名度の高い試験です。
ITパスポートもCBT方式で行われているため、都合の良い日時・場所で受験できます。
合格率は50％程度で、比較的挑戦しやすいでしょう。
ITネットワークやセキュリティのみならず、経営全般の知識やAIなどの新しい技術についての知識が問われます。
学校や企業での教育・人材育成でも広く活用されており、IT系の資格の中では知名度の高い試験です。
ITパスポートもCBT方式で行われているため、都合の良い日時・場所で受験できます。
合格率は50％程度で、比較的挑戦しやすいでしょう。
一般事務で資格を保有するメリット
一般事務への転職を目指す際、資格の取得は必須ではありません。
しかし、資格を保有していることによるメリットは多くあります。
ここからは、一般事務で資格を保有するメリットを3つ紹介します。
しかし、資格を保有していることによるメリットは多くあります。
ここからは、一般事務で資格を保有するメリットを3つ紹介します。
有利に転職活動ができる
ここまで紹介してきた資格はそれぞれ、取得することで自身の知識・スキルのレベルを証明してくれます。
資格は、客観的に知識・スキルを証明してくれるため、書類選考や面接など初対面の人に自分の能力を示す際にとても有効です。
特に、事務職は実績などのアピールが難しいため、転職を有利に進めるためには資格の取得がおすすめです。
資格は、客観的に知識・スキルを証明してくれるため、書類選考や面接など初対面の人に自分の能力を示す際にとても有効です。
特に、事務職は実績などのアピールが難しいため、転職を有利に進めるためには資格の取得がおすすめです。
キャリアアップにつながる
資格を取得することで、専門的なスキルを身につけることができ、業務の幅を広げることが可能です。
これにより、昇進や異動のチャンスが増え、職場での評価も向上します。
例えば、簿記資格を取得すると経理業務にも対応できるようになります。
自身の目指すキャリアプランに関連する資格を取ることで、希望するキャリアへ進みやすくなるでしょう。
これにより、昇進や異動のチャンスが増え、職場での評価も向上します。
例えば、簿記資格を取得すると経理業務にも対応できるようになります。
自身の目指すキャリアプランに関連する資格を取ることで、希望するキャリアへ進みやすくなるでしょう。
職種選択の幅が広がる
事務職は一般事務の他にも、営業事務や経理事務、人事事務などさまざまな職種があり、それぞれに求められる知識・スキルは異なります。
例を挙げると、経理事務の場合は簿記や会計、法律の知識が求められます。
法務事務では各種法律に関する知識、貿易事務では通関に関する知識や英語スキルが必要です。
そのため、専門の資格を取得することで、職種選択の幅を広げることができるでしょう。
例を挙げると、経理事務の場合は簿記や会計、法律の知識が求められます。
法務事務では各種法律に関する知識、貿易事務では通関に関する知識や英語スキルが必要です。
そのため、専門の資格を取得することで、職種選択の幅を広げることができるでしょう。
まとめ
一般事務への転職は、資格を取得することで有利に進めることができます。
資格を保有していることで、自身の望むキャリアプランを実現することもできるでしょう。
テクノジョブサーチは、IT業界に特化した求人・転職サイトです。
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資格を保有していることで、自身の望むキャリアプランを実現することもできるでしょう。
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