高時給／社内ヘルプデスク・IT資産管理
NEW！- 業務経験浅くてもチャレンジ可
- 土日祝日がお休み
- 残業少なめ(20時間未満)
- 若手活躍中(20代)
- ミドル活躍中(30代～40代)
- 高時給
- 交通費支給あり
- Officeスキルが活かせる
- ネットワークのスキルが活かせる
- サーバのスキルが活かせる
- 雇用形態
- 派遣社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 職種
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- 給与
- 時給：2,300円＋交通費全額支給
No. ICT13-2017
- 社会インフラを支えるやりがいのある仕事！
本社および全国の拠点から寄せられるIT関連のお問い合わせ対応を中心に、
IT資産管理やPC入替作業などをお任せします。
ユーザーサポートだけでなく、ネットワーク障害対応や機器展開などにも携われるため、
ITインフラ分野のスキルアップを目指したい方におすすめです。
求人情報
| 期間 | 長期：3ヶ月以上 即日(応相談)～長期 |
|---|---|
| 路線／最寄駅 | 汐留駅より徒歩3分、新橋駅より徒歩6分、大門駅より徒歩10分 |
| アピールポイント | アルバイト・パート・フリーターから初めて派遣で働き始める方や別業種、未経験からのキャリアチェンジも可能！ ブランク明けの方、若手・第二新卒、主婦・主夫の方も多数活躍中!「未経験OK」「高時給」「副業OK」「土日祝日休み」など本求人以外でもあなたにぴったりのお仕事を多数ご用意しております。まずは気軽にご相談ください。 ※この求人はハローワーク未掲載の求人です。 |
| 仕事内容 | IT関連のユーザー支援を行っていただきます。 【ヘルプデスク業務全般】 ・本社及び各拠点からのＩＴ関連問い合わせ対応（5件程度/日） ・グループネットワーク関係申請業務（50件程度/月平均） ・ＩＴ資産管理業務（アカウント管理・デバイス等ＩＴ備品管理） ・ＰＣによる資料作成補助、各種データ及び台帳の整理（コピー・ファイリング） ・グループ会社のヘルプデスクへのエスカレーション ・システム関係（PC・スマホ関係）の備品管理補助 ・回線不調時・ウィルス検知時の緊急対応 ・手順マニュアル作成 ・ユーザーカード毀損・紛失対応 ・必要に応じて現地出張対応あり ・その他 電話応対/来客応対など 【その他追加対応】 ・IT監査対応 ・PC入替作業（入替時には一部出張も可能性あり） ・必要書類の作成 【システム環境】 Windows11 170台 MS365 iPad：60台 Android：60台 拠点：40カ所／32拠点＋本社、埼玉・新潟・仙台・札幌・ ・EXCELで資産管理 ・PCマニュアル ・新しいDX立ち上げの際の手順書 ネットワーク不具合・・多くて10件／日、ヘルプデスクにエスカレーションあり 故障対応・・・5台／代替機（ヘルプデスクで連絡）現地手配。 簡単なものであれば現地で対応指示あり。手順書もの。 キッティング：1台辺り1時間程度 PC入れ替え、プリンター（複合機）の設定含む PC入れ替えの際車の運転が発生します。 ※サービスエリア側インフォメーションへの入替発生時レンタル車・社用車・タクシーにて行います。 【受動喫煙対策】屋内禁煙 【ご登録面談について】江東区 豊洲でのご来社面談、またはスマートフォンアプリを通じたWEB面談かお選びいただけます 【交通費全額支給】FGLテクノはすべてのお仕事が交通費全額支給！ 【充実の福利厚生】健康診断時手当等各種手当あり！有給取得率70％超！慶弔休暇あり！ 資格取得助成金制度あり(受験料の50%)！スキルアップできる環境を提供しています。 |
| 応募条件 | ・普通自動車第一種運転免許 ・ITに関するヘルプデスク経験（1年以上） |
| 活かせるご経験 | ・基本情報技術者以上の資格 ・PCキッティング・機器展開経験 ・ネットワークトラブルの切り分け経験 ・マニュアル作成経験 |
| 勤務曜日 | 月～金 |
| 休日 | 土日祝日休み |
| 勤務時間 | 8:45～17:25(休憩60分) |
| 残業・勤務時間補足 | 繁忙期は月20時間程度 |
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