人気の学校案件／先生向けのPC・システムのヘルプデスク
NEW！- 大手企業
- 業務経験浅くてもチャレンジ可
- 経験者優遇
- 土日祝日がお休み
- 残業少なめ(20時間未満)
- 若手活躍中(20代)
- ミドル活躍中(30代～40代)
- 交通費支給あり
- Officeスキルが活かせる
- ネットワークのスキルが活かせる
- 雇用形態
- 派遣社員
- 勤務地
- 東京都練馬区
- 職種
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- 給与
- 時給：1,800円＋交通費全額支給
No. ICT13-1881
- 練馬区内の公共機関に常駐をし、小中学校の先生や教育委員会からのICT機器に関する問合せ対応
（主にはPCやアプリケーションの操作方法、不具合発生など）を行っていただきます。
現時点ではヘルプデスク経験は浅くてもご応募OK！
”知識”を”経験”にしていただくチャンスです。
ぜひ、この機会に学校の先生向けのヘルプデスクのお仕事をしませんか？
求人情報
| 期間 | 長期：3ヶ月以上 5/7～長期 |
|---|---|
| 路線／最寄駅 | 練馬駅より徒歩3分 |
| アピールポイント | アルバイト・パート・フリーターから初めて派遣で働き始める方や別業種、未経験からのキャリアチェンジも可能！ ブランク明けの方、若手・第二新卒、主婦・主夫の方も多数活躍中!「未経験OK」「高時給」「副業OK」「土日祝日休み」など本求人以外でもあなたにぴったりのお仕事を多数ご用意しております。まずは気軽にご相談ください。 ※この求人はハローワーク未掲載の求人です。 |
| 仕事内容 | 学校の先生向けヘルプデスク業務を行っていただきます。 ＜主なお仕事内容＞ 1校務支援システムの操作支援（電話対応） 2学校ホームページ作成ソフト（CMS）の操作支援（電話対応） 3質問内容に対する情報共有、弊社コールセンターシステムへの対応内容入力 4校務支援システム、CMSに関わる手順書の作成 5校務支援システム、CMSに関わる質問対応内容の記録、FAQ作成 6ICT支援定例会の参加（状況に合わせてICT支援員との連携） 7派遣先企画セミナーアシスタント 8スキル向上の為、他地区小中学校への訪問見学、セミナー、研修参加 9校務支援システムマニュアルの改訂 【受動喫煙対策】屋内禁煙 【ご登録面談について】江東区 豊洲でのご来社面談、またはスマートフォンアプリを通じたWEB面談かお選びいただけます 【交通費全額支給】FGLテクノはすべてのお仕事が交通費全額支給！ 【充実の福利厚生】健康診断時手当等各種手当あり！有給取得率70％超！慶弔休暇あり！ 資格取得助成金制度あり(受験料の50%)！スキルアップできる環境を提供しています。 |
| 応募条件 | ◆ITパスポートをお持ちの方または同等の知識をお持ちの方 ◆ヘルプデスクまたはコールセンター経験 ◆研修・教育・コーチ経験・ホームページ作成経験 |
| 勤務曜日 | 就業曜日／月～金 ※年間8回ほど第二土曜日に出勤があります（その場合代休取得） |
| 休日 | 原則土日祝日、学校閉庁日はお休み |
| 勤務時間 | ＜練馬区役所勤務日＞ (1)8:30～17:30(休憩60分) (2)8:30～12:30 ※土曜出勤日の勤務時間は(2) ＜帰社日・定例会日＞ (3)9:00～17:35(休憩50分) |
| 残業・勤務時間補足 | 残業月15時間前後 |
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