キッティング作業はきつい？その理由や将来性などを解説

「キッティング作業はきつい？」
「キッティングの仕事はやめとけって本当？」

という疑問を持っていませんか？
本記事では、そのような疑問の解決に役立つ内容を

キッティング作業の概要
やめとけ・きついと言われる理由
やりがいやきついと感じない人
よくある質問

の順番に解説していきます。

キッティング作業とは？

キッティング作業とは、PCやスマートフォンなどのIT機器を、使用者がすぐに業務に利用できる状態に準備する作業を指します。
具体的には、

ソフトウェアのインストール・初期設定
ネット回線の設定・動作確認

などの作業を通じて、製品の設定を完了し、すぐに使用できる状態にします。
キッティング作業は、主に新しいネットワーク設備の展開や、企業向けのPCやサーバーの導入、スマートデバイスの大量展開などで行われます。
このことから、新入社員が入社するタイミングやサポート終了などにより企業がパソコンを買い替えるタイミングなどで重宝される仕事です。

関連記事：キッティング作業とは？必要な作業と行う手順について

キッティング作業はやめとけ・きついと言われる理由

キッティング作業はやめとけ・きついと言われる理由には、以下4つの点が挙げられます。

重量物の運搬は肉体作業でしんどい
開封や仕分け作業は単調でつまらない
繰り返しの作業はミスが許されず常に緊張してしまう
細部への注意が求められ、集中力が続かない

重量物の運搬は肉体作業でしんどい

キッティング作業には、パソコンやディスプレイなどの重量物の運搬・設置が含まれます。
製品や材料の箱を運ぶ際には、かなりの体力を消耗してしまいます。
特に、業務用のプリンターやサーバーなどの設置は、その重さから体力を必要とするでしょう。

開封や仕分け作業は単調でつまらない

また、キッティング作業では、新たに購入した情報機器の開封や仕分け作業も行います。

商品の確認
付属品の確認
商品の仕分け
壊れていないかどうかの確認
不要な包装材の処理

などに加えて、大量に発生する段ボールや発泡スチロールのゴミの処理も必要です。
また、必ずしも複数人必要な仕事ではないので、一人での設置作業を強いられることもあり、きついと感じることがあるでしょう。

繰り返しの作業はミスが許されず常に緊張してしまう

キッティング作業では、新しいコンピューターシステムやハードウェアをセットアップする際に、ソフトウェアのインストール、システムの設定、ネットワークの接続など、同じ作業を繰り返します。
この作業は単調であるため、長時間にわたると精神的にも疲れやすいと感じる人もいます。
また、システムの設定では、細かな設定項目を正確に行う必要があり、集中力を要するため、長時間作業を続けると疲れが蓄積しやすいのです。

細部への注意が求められ、集中力が続かない

さらに、キッティング作業は正確さを求められ、エラーが許されない性質を持っているため、小さなミスが大きなトラブルにつながります。
細部への注意が必要なことはプレッシャーとなり、単調な作業であるにもかかわらず、心身ともに疲労を感じやすくなるのです。
特に、チェックシートが不完全な場合や、大規模な環境構築では作業ミスが起こりやすく、精神的な負担は大きくなります。

きついだけではない！キッティング作業のやりがいや魅力

ここまでお伝えした内容を見ると、キッティング作業はきついと感じるかもしれません。
しかし、以下のやりがいや魅力も存在します。

初心者からでも始められる
正確に完了したときに達成感を味わえる
製品への理解が深まる

初心者からでも始められる

まず、キッティング作業は繰り返しの多い作業のため、初心者でも始めやすいです。
主な作業内容は、手順書通りのデバイスの初期設定、ソフトウェアのインストール、アップデート、ID・パスワードの設定、カバーや識別シールの貼付などです。
このため、専門的な対応よりも丁寧な作業が求められ、初心者でもすぐに業務に慣れることができるでしょう。
一定の手順さえ覚えてしまえば、マニュアルに従ったルーチンワークとなるため、単調な仕事が好き・決まった作業だけをしたい人には適性があるでしょう。

正確に完了したときに達成感を味わえる

加えて、キッティング作業は、ユーザーがデバイスをすぐに業務で使用できる状態にするという明確な目的を持っています。
このため、1つの作業を正確に完了したときには大きな達成感を味わうことができるでしょう。
また、その達成感は次の作業へのモチベーションにもつながり、自分の努力が形となって現れる瞬間は、やりがいを感じることが多いです。

製品への理解が深まる

キッティング作業では、デバイスの初期設定やソフトウェアのインストールを行うことで、製品の特性や機能を理解できます。
また、製品の使い方やトラブルシューティングについての知識も身につけることができるでしょう。
この知識は、将来的にインフラの保守運用や構築などのキャリアパスを広げることに役立ち、IT業界で働く上でも重要なスキルです。
こうした知識を身につけられる充実感も、働くやりがいの1つと言えます。

キッティング作業がきついと感じない人

キッティング作業がきついと感じるかどうかは、その人の性格や好みに大きく左右されます。
一部の人にとっては、単調な作業やデバイスの設定が苦痛に感じられるかもしれません。
しかし、以下の人にとっては、この作業を楽しめるほか、自分の能力を発揮できる場になりやすいです。

デバイスの設定が好きな人
単調な仕事が好きな人
几帳面な人

デバイスの設定が好きな人

キッティング作業は、基本的にIT機器のセットアップと接続です。
このことから、デバイスの設定に興味がある人にとっては楽しい作業と感じやすいです。
特に、新しいデバイスを触ることや正しく設定することに喜びを感じる人は、キッティング作業をストレスに感じることは少ないでしょう。
また、基本的なIT知識を持っている人は、作業がスムーズに進み、作業の達成感も得やすいです。

単調な仕事が好きな人

キッティング作業は手順を追って行われ、同じ作業を繰り返すことが多いことも特徴です。
このため、淡々と繰り返しの作業を好む人にとっては安心感があり、高い集中力を保ったまま自らの役割をこなせます。
また、単調な作業を通じて、自分のペースを見つけ、作業効率を上げることができるとさらに楽しく感じやすいでしょう。

几帳面な人

キッティング作業は、ミスが許されない作業であり、丁寧さと正確さが求められます。
この場合、几帳面な人は細部に注意を払い、1つひとつの作業を丁寧にこなせる特性を活かせます。
このため、キッティング作業に要求される丁寧さと正確さに対して、ストレスを感じることなく、むしろ自分の能力を発揮できると感じるでしょう。

キッティングに関するよくある質問

最後に、キッティングに関するよくある質問へ回答します。

キッティングの派遣やバイトの求人はある？
キッティングの仕事の将来性は？
キッティングは女性でもできる？

キッティングの派遣やバイトの求人はある？

キッティング作業の求人は、各種業界で存在します。
実際に、通信・ICT業界に特化した求人サイトのFGLテクノソリューションズでは、未経験からでも始められるキッティングの求人を取りそろえています。
例えば、未経験でもチャレンジできるPC/タブレットのキッティングが挙げられます。
交通費が支給される、土日祝日は休みなど、ワークライフバランスも保ちやすいです。

キッティングの仕事の将来性は？

キッティング作業の将来性は、非常に高いと言えます。
テクノロジーの進化、リモートワークの増加、セキュリティの重要性、教育分野でのデジタル化の進展など、社会のデジタル化が進むにつれて、キッティング作業の需要が増えているからです。
例えば、リモートワークの増加に伴い、個々の従業員が自宅で作業を行うためのIT環境を整備する必要があり、そのためにはキッティング作業が不可欠です。

キッティングは女性でもできる？

キッティング作業は、性別に関係なく誰でも行うことができます。
手順書通りにデバイスの設定を行い、単調な仕事でも細やかな作業を行える人であれば、誰でも行うことができます。
また、キッティング作業は、ITスキルを身につけるための第一歩ともなるため、キャリアアップを目指す人にとって魅力的な職種と言えるでしょう。

まとめ

キッティング作業は、ソフトウェアのインストールやデバイスのセットアップなど、顧客が製品をスムーズに使用できるようにする仕事です。
この作業は、物理的な負担や繰り返し作業の単調さから「きつい」と感じることもあるかもしれません。
一方で、キッティング作業には多くの魅力とやりがいがあり、初心者からでも始められること、チームワークが向上すること、製品への理解が深まることなど、多くの利点が存在します。
また、IT業界でのキャリアを築くためのステップとして、キッティング作業は貴重な経験となり得るものです。
テクノジョブサーチでは、未経験者から経験者まで、キッティングの求人を取り扱っています。
この機会に、自分に合ったキャリアパスを見つけ、IT・ICT業界での一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

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