COLUMN事務職が人気すぎるのはなぜ?応募殺到企業でも採用されやすい人とは

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事務職が人気すぎるのはなぜ?応募殺到企業でも採用されやすい人とは

「事務職が人気すぎるのはなぜ?」
「人気の事務職に就くにはどうしたらいい?」
などの疑問をお持ちの方はいませんか?

本記事では、そんな疑問の解決に役立つ内容を、
  • 事務職の現状
  • 事務職で特に人気の職種
  • 事務職で採用されやすい人の特徴
の順番に解説していきます。

事務職が人気すぎる現状

事務職は、デスクワーク中心で身体的負担が少なく、安定した環境で働けることから、多くの人にとって魅力的な職業です。
しかし、その人気の高さが原因で、事務職の求人は非常に競争率が高くなっています。

有効求人倍率の低さが示す現状

現在では、事務職の有効求人倍率は1倍を下回ることが多く、つまり応募者1人に対して1つの求人がないという状況が生まれています。

特に大企業や安定した企業の事務職を目指す場合、さらに倍率は高くなり、未経験者やスキル不足の応募者にとって採用が難しくなっているのが現状です。

募集枠を超えて応募が殺到

事務職の求人には、多くの応募が集まる傾向があります。

たとえば、数名の募集枠に対して数百人の応募が殺到することもよくあります。
そのため、企業は慎重に採用を行い、応募者は他の人と差をつけるために、自分のスキルや経験をしっかりアピールすることが求められます。

事務職はなぜ人気なのか?

ワークライフバランスが整いやすい

多くの事務職は、定時に始まり定時に終わる勤務スタイルを採用しているため、長時間労働が少なく、仕事とプライベートの時間を両立させやすいという特徴があります。

特に、残業が少なく、プライベートの時間を確保できる職場が多いです。
育児や家庭の都合に合わせて働くことができるため、家庭を大切にしたい方や、自分の時間を大切にしたい方にとっては理想的な職種といえます。

ノルマがないことが多い

営業職などと比べて、事務職では個別の売上目標やノルマを課されることが少ないという点も人気の理由です。

営業職や販売職では、売上目標を達成するプレッシャーや、結果を出さなければならないというストレスが日常的に発生しますが、事務職ではそのようなプレッシャーを感じる機会が少なく、精神的に安定した状態で働けることが魅力です。

外回りが少ない

事務職の魅力として外回りが少ない点が挙げられます。

営業職などでは、取引先との打ち合わせや新規顧客の開拓のために、外出して移動することが多く、体力的にも精神的にも負担が大きくなりがちです。
しかし、事務職は基本的にオフィス内での業務が中心となり、外回りをする必要がないことがほとんどです。

身体的負担が少ない

他にも、身体的負担の少なさが挙げられます。
多くの事務職では、基本的にデスクワークが中心となるため、重労働や立ち仕事のように体力を必要とする業務が少なくなります。
これにより、年齢や性別を問わず、多くの人々にとって働きやすい職場環境が提供されます。
特に、体調を崩しやすい方や、出産・育児などのライフステージに応じて働き方を調整したい人にとって、身体的な負担が軽減される事務職は非常に魅力的です。

事務の人気職種ランキング

人気のある事務職を8つピックアップし、それぞれの特徴や魅力について詳しく解説します。

一般事務

一般事務は、社内全体をサポートする基本的な事務職です。
部署に関係なく、幅広い業務を担当することが多く、会社全体のスムーズな運営に欠かせない存在です。
  • 書類作成やデータ入力
  • 電話や来客の対応
  • 備品管理
  • 郵便物の仕分け
など、日々のオフィス業務を支える役割を担います。
特別な専門知識は必要ないことが多いため、事務職未経験でも挑戦しやすい職種です。
正確さや丁寧さが求められ、社内の人と関わる機会も多いため、協調性や気配りも重要になります。
事務職としてのキャリアをスタートしたい人にとって、入り口となる職種といえるでしょう。

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営業事務

営業事務は、営業担当者をサポートする役割を担う事務職です。
営業活動のバックオフィス業務として、
  • 契約書や見積書の作成
  • 顧客情報の管理
  • 電話対応
など、幅広い業務を担当します。
営業部門の円滑な業務運営に欠かせない存在で、コミュニケーション能力が求められます。
また、営業担当者のスケジュール管理や、顧客との連絡調整なども行うため、調整能力やマルチタスクのスキルが必要です。
事務職の中でも特にチームワークが求められる仕事であり、サポートが得意な人に向いている職種です。

経理事務

経理事務は、企業の財務に関わる重要な事務職です。
  • 日々の取引記録
  • 経費の処理
  • 請求書の作成や支払い業務
  • 給与計算
など、企業の経済活動を正確に管理する業務が中心となります。
簿記の知識が求められ、正確性が非常に重要視される仕事です。
また、決算期や税務申告などの重要なタイミングでは、業務が増えることが多いため、スケジュール管理能力も欠かせません。

人事事務

人事事務は、企業の人材管理をサポートする職種です。
  • 採用活動の補助
  • 社員の入退社手続き
  • 給与計算
  • 社会保険の手続き
  • 勤怠管理
など、幅広い業務を担当します。
人事部門の業務を円滑に進めるための重要な役割を担っており、コミュニケーション能力が求められる職種です。
そのため、人と接することが好きな人にとってはやりがいを感じやすい仕事です。

IT事務

IT事務は、企業のIT部門やプロジェクトチームのサポートを行う職種です。具体的には以下のような業務を担当します。
  • IT機器の発注や管理
  • ソフトウェアライセンスの管理
  • システムトラブル対応の補助
  • データ入力やレポート作成
  • 社内ITサポートの窓口対応
IT事務は、ITに関する知識やスキルが求められるため、技術的なサポートをしながら事務業務もこなす能力が重要です。
技術的な知識を活かしながらも、デスクワークが中心のため、ITに興味がある人にとっては非常にやりがいを感じやすい職種です。

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医療事務

医療事務は、病院やクリニックなどの医療機関で働く事務職です。
  • 患者の受付対応
  • 診療報酬の請求書類作成、
  • カルテ管理
  • 電話対応
など、医療機関の運営を支える重要な役割を担います。
医療事務は、特に診療報酬請求(レセプト業務)に関する専門知識が必要であり、資格取得が求められる場合も多いです。
また、患者や医療従事者とのやり取りが多く、コミュニケーション能力も重要です。
医療業界は安定しており、資格を持っていれば転職の際にも有利に働くため、人気の高い職種です。

貿易事務

貿易事務は、輸出入に関わる業務を担当する事務職です。
  • 輸出入に関連する書類作成
  • 取引先との連絡調整
  • 通関手続き
など、国際取引に関わる業務を行います。
英語を使ったコミュニケーションが必要な場合が多く、語学力が求められる職種です。
また、貿易取引のルールや規制に関する知識も必要であり、貿易業界特有の業務スキルが求められます。
国際的なビジネスに興味がある人や、語学力を活かしたい人にとっては、やりがいのある職種です。

秘書

秘書は、経営者や役員など、企業の幹部をサポートする事務職です。
  • スケジュール管理
  • 会議の手配
  • 来客対応
  • 電話応対
など、幹部の業務が円滑に進むようにサポートするのが主な役割です。
秘書は、上司と密接に仕事をすることが多いため、信頼関係が非常に重要です。
また、機密情報を取り扱うことも多いため、高い倫理観や責任感が求められます。
対人スキルや、臨機応変な対応力が必要な職種であり、上司をサポートすることにやりがいを感じる人に向いています。

人気すぎる事務職で採用されやすい人の特徴

実務経験がある

事務職で採用されやすい人の最も大きな特徴は、業務経験があることです。
特に、同様の業務を経験している場合は即戦力として評価されやすくなります。

業務経験がない場合でも、事務職に関連するスキルを持っているとアピールできるでしょう。
パソコンスキルや、データ管理、書類作成などの基本的な事務スキルは、多くの企業で求められるため、これらのスキルを持っていることが重要です。

コミュニケーション能力がある

事務職においても、コミュニケーション能力は非常に重要です。
事務職の業務は、社内外の人々とのやり取りが頻繁に発生するため、スムーズに連絡調整ができることが求められます。
相手の意図を正確に汲み取り、柔軟に対応できるコミュニケーション力は、事務職で重宝されるスキルです。

ルーティンワークが得意

事務職では、日常的な業務を正確にこなすことが求められるため、ルーティンワークに抵抗なく取り組めることも採用されやすい人の特徴の一つです。
繰り返しの業務でも、細部に注意を払い、ミスなく作業を行える正確性と集中力は、企業にとって非常に重要な資質です。

臨機応変に対応できる

事務職では、ルーティンワークが多い一方で、突発的な業務や予期せぬ問題が発生することも少なくありません。
そのため、臨機応変に対応できる柔軟性も、事務職で採用されやすい人の特徴です。
急な依頼やスケジュール変更、トラブル対応など、状況に応じて適切な判断を下し、即座に対応する能力は、企業にとって大きなメリットです。
また、上司や同僚からのサポート要請に対しても、すぐに行動できる積極性があると評価されるでしょう。

まとめ

今回は事務職の人気の裏側や職種について解説しました。
スキルや実務経験次第で、事務職で採用されることは可能です。
よりよい条件の会社に転職を考えているという方は、ぜひテクノジョブサーチをご活用ください。
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