ICT支援員は将来性がない？今後の重要性や働き方について解説
「ICT支援員に将来性はないの？」
「ICT支援員の仕事はきついって本当？」
「ICT支援員の仕事はきついって本当？」
という疑問をお持ちではありませんか？
本記事では、そんな疑問の解決に役立つ内容を
本記事では、そんな疑問の解決に役立つ内容を
- ICT支援員の役割と現状
- ICT支援員の将来性
- ICT支援員のキャリアパス
- 求められるICT支援員になるために必要な資格やスキル
- ICT支援員に関するよくある質問
の順番に解説していきます。
ICT支援員になることを検討していて、将来性について気になる人はぜひ最後までご覧ください。
ICT支援員になることを検討していて、将来性について気になる人はぜひ最後までご覧ください。
ICT支援員の役割と現状
ICT支援員の役割
ICT支援員は、教育現場におけるICT機器の活用と情報化の推進をサポートする存在です。
主な役割は、教員へのICT機器の使用指導、授業支援、校内研修支援、環境整備支援、校務支援などです。
実際の業務では、PCやタブレット、電子黒板などの機器操作指導、授業でのICT活用アドバイス、教員向け研修の実施、機器のメンテナンスやトラブル対応、学校ホームページの更新支援などを行います。
ICT支援員は、教職員や生徒に積極的に指導・支援を行い、学校全体のICT活用能力向上に貢献します。
主な役割は、教員へのICT機器の使用指導、授業支援、校内研修支援、環境整備支援、校務支援などです。
実際の業務では、PCやタブレット、電子黒板などの機器操作指導、授業でのICT活用アドバイス、教員向け研修の実施、機器のメンテナンスやトラブル対応、学校ホームページの更新支援などを行います。
ICT支援員は、教職員や生徒に積極的に指導・支援を行い、学校全体のICT活用能力向上に貢献します。
ICT支援員の現状
文部科学省によると、令和4年度末における配置数は7,144人（約4.6校に1人）です。
また、約3割の自治体は配置に至っておらず、拡充の余地がある状態です。
配置済みの自治体では、授業支援、校内研修支援、環境整備支援、校務支援などの業務分野で高い効果を実感しています。
特に、教員のICT活用指導力向上や授業におけるICT活用、学校のICT環境整備において90％前後の自治体が効果を感じています。
一方で、ICT支援員の人材確保や予算確保が課題です。
そのため、文部科学省は学校ICT化サポート事業者一覧の提供や、企業人材と教育委員会をつなぐ「学校雇用シェアリンク」の運営、地域おこし協力隊の活用など、人材確保に向けた施策を展開しています。
また、約3割の自治体は配置に至っておらず、拡充の余地がある状態です。
配置済みの自治体では、授業支援、校内研修支援、環境整備支援、校務支援などの業務分野で高い効果を実感しています。
特に、教員のICT活用指導力向上や授業におけるICT活用、学校のICT環境整備において90％前後の自治体が効果を感じています。
一方で、ICT支援員の人材確保や予算確保が課題です。
そのため、文部科学省は学校ICT化サポート事業者一覧の提供や、企業人材と教育委員会をつなぐ「学校雇用シェアリンク」の運営、地域おこし協力隊の活用など、人材確保に向けた施策を展開しています。
【参考】
ICT支援員の将来性はない？
ICT支援員の需要は高まっている
まず、全国の児童生徒に1人1台のコンピューターを整備する文部科学省の取り組みである「GIGAスクール構想」の推進により、ICT支援員の需要は今後も高まると予想されます。
文部科学省は2022年までに4校に1人のICT支援員配置を目指していましたが、4.6校に1人にとどまっており、令和6年度まで目標が延長されました。
また、約5割の自治体は達成していますが、まだ約3割の自治体がICT支援員の配置ができていないことから、拡充の余地は十分にあります。
小中学校でのプログラミング教育必修化も追い風となり、ICT支援員の役割はますます重要になっていく見込みです。
文部科学省は2022年までに4校に1人のICT支援員配置を目指していましたが、4.6校に1人にとどまっており、令和6年度まで目標が延長されました。
また、約5割の自治体は達成していますが、まだ約3割の自治体がICT支援員の配置ができていないことから、拡充の余地は十分にあります。
小中学校でのプログラミング教育必修化も追い風となり、ICT支援員の役割はますます重要になっていく見込みです。
人材育成が求められている
需要の高まりに対して人材育成が追いついていないことも現状です。
業務内容は授業支援、校内研修支援、環境整備支援、校務支援と多岐にわたり、幅広いスキルが求められます。
業務内容は授業支援、校内研修支援、環境整備支援、校務支援と多岐にわたり、幅広いスキルが求められます。
ICT支援員の年収から見る将来性
ICT支援員の平均年収は300万円〜350万円程度で、月収にすると20万円～27万円ほどです。
ただし、直接雇用やフルタイムの正社員としての採用は少なく、派遣社員などの募集も多いです。派遣社員として働く場合、時給1,500円〜1,700円程度の求人が多く、ボーナスや昇給を期待できないのが現状です。
一方で、未経験でもチャレンジできる求人も多く、キャリアチェンジの選択肢としては魅力的です。
また、学校の業務時間内の勤務で土日休みが基本という点は、ワークライフバランスを重視する人にとっては魅力的な条件と言えます。
ただし、直接雇用やフルタイムの正社員としての採用は少なく、派遣社員などの募集も多いです。派遣社員として働く場合、時給1,500円〜1,700円程度の求人が多く、ボーナスや昇給を期待できないのが現状です。
一方で、未経験でもチャレンジできる求人も多く、キャリアチェンジの選択肢としては魅力的です。
また、学校の業務時間内の勤務で土日休みが基本という点は、ワークライフバランスを重視する人にとっては魅力的な条件と言えます。
ICT支援員のキャリアパスは？
ICT支援員のキャリアパスとして、下記が挙げられます。
・IT企業でのSE職やITコンサルタント
ICT支援員の経験を活かして、IT企業でシステムエンジニア（SE）やITコンサルタントとして活躍できます。
・教育関連のアプリ・ソフト開発者
教育現場のニーズを深く理解しているため、教育関連のIT製品開発において大きな強みとなります。
・教育業界でのキャリアアップ
EdTech企業や教育関連サービス企業での専門職として活躍でき、さらには学校運営や教育行政の分野でICTの専門家としてのキャリアも築けます。
・一般企業でのデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進役
社内教育やIT研修の担当者、または社内のIT化推進担当者として、一般企業でも重宝される可能性があります。
・IT企業でのSE職やITコンサルタント
ICT支援員の経験を活かして、IT企業でシステムエンジニア（SE）やITコンサルタントとして活躍できます。
・教育関連のアプリ・ソフト開発者
教育現場のニーズを深く理解しているため、教育関連のIT製品開発において大きな強みとなります。
・教育業界でのキャリアアップ
EdTech企業や教育関連サービス企業での専門職として活躍でき、さらには学校運営や教育行政の分野でICTの専門家としてのキャリアも築けます。
・一般企業でのデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進役
社内教育やIT研修の担当者、または社内のIT化推進担当者として、一般企業でも重宝される可能性があります。
求められるICT支援員になるために必要な資格やスキル
ここからは、ICT支援員になるために取得したい資格と、必要なスキルについて解説します。
必要なスキル
ICT支援員は、現場で導入されている機器やソフトウェアの操作方法などを理解していることが基本です。
PCやタブレット、Wi-Fi、プロジェクタ、プリンタなどの周辺機器の操作や接続知識が求められます。
また、Google MeetやZoomなどのビデオ通話会議システムの操作、Word、Excel、Power Pointなどの基本的なオフィスソフトの操作スキルなども求められるでしょう。
さらに、教員へのICT活用方法の提案能力や学校教育の情報化への理解、トラブル対応能力やネットワーク、セキュリティポリシーに関する理解も求められるスキルの1つです。
教職員や子どもたちとのコミュニケーション能力もあると、支援員として働きやすくなります。
PCやタブレット、Wi-Fi、プロジェクタ、プリンタなどの周辺機器の操作や接続知識が求められます。
また、Google MeetやZoomなどのビデオ通話会議システムの操作、Word、Excel、Power Pointなどの基本的なオフィスソフトの操作スキルなども求められるでしょう。
さらに、教員へのICT活用方法の提案能力や学校教育の情報化への理解、トラブル対応能力やネットワーク、セキュリティポリシーに関する理解も求められるスキルの1つです。
教職員や子どもたちとのコミュニケーション能力もあると、支援員として働きやすくなります。
必要な資格
ICT支援員になるために必須の資格は、特にありません。
しかし、自身の知識とスキルをアピールし、採用のチャンスを増やすために資格取得を検討してみてもよいでしょう。
中でも、関連性の高い資格試験として、「ICT支援員認定試験」があります。
その他にも、教育情報化コーディネータ、ITパスポート試験、情報セキュリティマネジメント試験、基本情報技術者試験などの資格も、ICT支援員として働く上で有用です。
いずれの資格も、ICTに関する幅広い知識や技能を証明するものとして、採用時に評価されるでしょう。
しかし、自身の知識とスキルをアピールし、採用のチャンスを増やすために資格取得を検討してみてもよいでしょう。
中でも、関連性の高い資格試験として、「ICT支援員認定試験」があります。
その他にも、教育情報化コーディネータ、ITパスポート試験、情報セキュリティマネジメント試験、基本情報技術者試験などの資格も、ICT支援員として働く上で有用です。
いずれの資格も、ICTに関する幅広い知識や技能を証明するものとして、採用時に評価されるでしょう。
ICT支援員に関するよくある質問
ICT支援員に関するよくある質問について3つ紹介します。
ICT支援員はきつい？大変？
ICT支援員の仕事は、確かに大変な面があります。
学校のスケジュールに左右されることや、教員との人間関係構築が難しい場合があります。
特に低学年の子どもたちに教えることや、多くの児童生徒と接することは、慣れない人にとっては、精神的にも体力的にも負担が大きいかもしれません。
また、学校と派遣元の会社との勤務時間のずれや、公務員特有の時間管理の緩さに戸惑うことも少なくありません。
とはいえ、子どもたちの成長を間近で見られることや、自身のスキルを活かして教育現場に貢献できることは、多くのICT支援員にとって大きな励みであり、支援員でしか得られないやりがいです。
学校のスケジュールに左右されることや、教員との人間関係構築が難しい場合があります。
特に低学年の子どもたちに教えることや、多くの児童生徒と接することは、慣れない人にとっては、精神的にも体力的にも負担が大きいかもしれません。
また、学校と派遣元の会社との勤務時間のずれや、公務員特有の時間管理の緩さに戸惑うことも少なくありません。
とはいえ、子どもたちの成長を間近で見られることや、自身のスキルを活かして教育現場に貢献できることは、多くのICT支援員にとって大きな励みであり、支援員でしか得られないやりがいです。
ICT支援員はいらないと言われる？
ICT支援員の必要性については、学校や地域によって認識が異なります。
ICT支援員に期待している学校では、高度な知識や技術を求められることがあります。
一方で、ICT支援員の役割を理解していない学校では、十分に活用されずに放置されてしまうことも少なくありません。
このような状況から、「ICT支援員はいらない」という声が上がることもあります。
しかし、多くの学校では、ICT機器の導入が進む中で、専門的な知識を持つICT支援員の存在が重要視され、役割は依然として大きいと言えます。
ICT支援員に期待している学校では、高度な知識や技術を求められることがあります。
一方で、ICT支援員の役割を理解していない学校では、十分に活用されずに放置されてしまうことも少なくありません。
このような状況から、「ICT支援員はいらない」という声が上がることもあります。
しかし、多くの学校では、ICT機器の導入が進む中で、専門的な知識を持つICT支援員の存在が重要視され、役割は依然として大きいと言えます。
ICT支援員の雇用形態は？夏休みはある？
ICT支援員の雇用形態は、自治体や学校が直接雇用する場合と、委託業者を通じて雇用される場合があります。
雇用形態は正社員、契約社員、派遣社員、アルバイト・パート、勤務形態は週5日フルタイムで1校に常駐するケースや、複数校を巡回するケース、シフト勤務で複数校を担当するケースなどです。
休日については基本的に土日祝日は休みですが、学校行事などで出勤した場合は振替休日を取得します。
夏休みについては、学校の長期休暇中も仕事がある場合もあれば、休暇となる場合もあり、条件面は確認が必要です。
雇用形態は正社員、契約社員、派遣社員、アルバイト・パート、勤務形態は週5日フルタイムで1校に常駐するケースや、複数校を巡回するケース、シフト勤務で複数校を担当するケースなどです。
休日については基本的に土日祝日は休みですが、学校行事などで出勤した場合は振替休日を取得します。
夏休みについては、学校の長期休暇中も仕事がある場合もあれば、休暇となる場合もあり、条件面は確認が必要です。
まとめ
ICT支援員の将来性は、GIGAスクール構想の推進や教育現場のデジタル化に伴い、今後も高まると予想されます。
需要の増加や役割の重要性から、先々のキャリアは多く広がっています。
とはいえ、実際の業務は勤務先で異なることも少なくありません。
そのため、ICT支援員を目指す方や、キャリアアップを考えている方は、テクノジョブサーチをぜひご覧ください。
ICT業界の未経験者・経験者両方に豊富な案件を紹介しており、ICT支援員としての経験を活かしたキャリア展開を見据えながらお探しいただけます。
テクノジョブサーチを活用して、自身のスキルや経験を活かせる新たな可能性を探ってみてはいかがでしょうか。
需要の増加や役割の重要性から、先々のキャリアは多く広がっています。
とはいえ、実際の業務は勤務先で異なることも少なくありません。
そのため、ICT支援員を目指す方や、キャリアアップを考えている方は、テクノジョブサーチをぜひご覧ください。
ICT業界の未経験者・経験者両方に豊富な案件を紹介しており、ICT支援員としての経験を活かしたキャリア展開を見据えながらお探しいただけます。
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